CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Per contratto si intende il contratto che ha come oggetto l'acquisto di beni e prodotti a distanza da parte di un cliente che può essere una società o una persona fisica ( di seguito chiamato "Cliente") ed il fornitore Manzoni Pietro di Manzoni Matteo & C. S.n.c. (di seguito chiamato "Fornitore") con sede a S.Omobono Terme via Cepino n.21/23 -24038 S.Omobono Terme (BG) che avvenga utilizzando anche le tecnologie internet messe a disposizione dal Fornitore presso l’ indirizzo www.manzonipietro.it.

Impegni dell'acquirente

Il Cliente, con la conferma per via telematica dell'ordine o con il pagamento dell'importo indicato nell'offerta, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nel presente contratto, si impegna altresì a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate così come previsto dagli articoli 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

Per ogni richiesta di prodotto sarà inviata una conferma d’ordine tramite e-mail dove ci sarà l'elenco dei prodotti richiesti con i relativi importi e totale finale comprensivo di sconti o promozioni. Tale conferma d’ordine sarà contraddistinta da un "numero univoco", al quale si dovrà fare riferimento per qualsiasi comunicazione o reclamo.

A questa comunicazione dovrà seguire la conferma da parte del Cliente, tramite il pagamento della somma indicata, pena l'annullamento dell'ordine.

Le condizioni di vendita disciplinano le modalità di evasione dei prodotti  di Manzoni Pietro di Manzoni Matteo  & C. S.n.c., tutti gli ordini sono regolati dalle presenti condizioni generali di vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni ordine.

1. PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi dei Prodotti saranno quelli indicati nella conferma d’ordine e nella fattura. Tutte le tasse e le spese di spedizione (compresi i dazi doganali) sono a carico del cliente.

Il pagamento si ritiene valido solo dal momento in cui possiamo disporre della somma fatturata. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento della stessa.

il Codice Fiscale e/o Partita IVA devono essere assolutamente comunicati.

2. RESPONSABILITÀ

Tutti gli oggetti hanno una garanzia di 2 anni dalla data fattura.Per questo periodo si garantisce per difetti di fabbricazione e di materiale.Normale usura e logorio non sono ragioni valide per far valere la garanzia.Il diritto alla garanzia decade qualora la merce venga usata e trattata inadeguatamente o vengano effettuate riparazioni o cambiamenti non autorizzati, o qualora venga danneggiata di proposito.Entro i termini di garaniza la merce viene sostituita o riparata ( a nostra discrezione) oppure rimborsata.Variazioni nel colore e nelle dimensioni della merce consegnata, che non escano dai normali parametri commerciali non sono motivo di reclamo.

3. GARANZIA

Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c.


per gli acquirenti professionali, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c.
Manzoni Pietro di Manzoni Matteo  & C. S.n.c. si riserva della possibilità di variazione delle suddette norme in qualsiasi momento e senza preavviso o comunicazione al cliente, nel caso in cui le normative variassero e/o si presentassero norme in tutela del cliente, specifiche per il settore.

4. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente - consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa.


Entro questo termine la merce può venire restituita ed il prezzo d'acquisto rimborsato,a condizione che la merce venga restituita integra. In caso di danneggiamenti, imbrattamenti, incompletezze o altre variazioni che siano causate dal cliente non siamo obbligati a ritirare la merce.
La rispedizione della merce è a carico del cliente
b. L'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto
c. La descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso
d. Copia del documento di acquisto (fattura - documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso
e. Coordinate bancarie del Cliente (IBAN intestatario del conto se diverso da Cliente). In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti 1 e 2 il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente il numero per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. Il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del DDR spedendo la merce al fornitore ed avendo cura di indicare in maniera evidente sulla parte esterna dell'imballo il numero di DDR. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali, non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche, procederà al rimborso al Cliente entro 30 giorni lavorativi.

5. TRASPORTO

Le spedizioni dei nostri prodotti vengono effettuate normalmente tramite corriere espresso o posta celere. Manzoni Pietro di Manzoni Matteo & c. S.n.c. si riserva il diritto di effettuare la consegna tramite altro corriere, il cliente può utilizzare il corriere di sua fiducia previo invio documentazione, i tempi di consegna dei prodotti vengono comunicati all'atto dell'offerta .Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

Le spese di spedizione per tutto il territorio italiano, se non incluse, sono comunicate all'atto dell'offerta.

Eventuali spese di giacenza, richieste dal corriere per assenza continuata del destinatario, sono a carico del cliente.

6. PRIVACY

Manzoni Pietro di Manzoni Matteo  & C. S.n.c. con sede in S.Omobono (Bergamo) in Via Cepino 21/23 (CAP 24038), in adempimento agli obblighi informativi su di essa gravanti quale titolare del trattamento dei dati personali ceduti dai visitatori del sito www.manzonipietro.it, intende informare questi ultimi in relazione alla politica aziendale in tema di tutela dei dati personali.
E' ferma convinzione della Manzoni Pietro di Manzoni Matteo  & C. S.n.c. che la tutela della privacy dei propri clienti e più in generale di tutti i visitatori del proprio sito costituisca un valore aggiunto rispetto alla qualità dei prodotti e dei servizi offerti e che pertanto debbano essere poste in essere tutte le misure idonee e necessarie a realizzare tali obbiettivi di tutela. Manzoni Pietro di Manzoni Matteo & C. S.n.c. si è pertanto adeguata alle disposizioni in materia di tutela dei dati personali contenute nel d.lgs. n. 196/2003 (Codice della privacy), predisponendo specifiche e dettagliate informative, richiedendo uno specifico ed espresso consenso in relazione ai trattamenti non necessari alle finalità della raccolta, adottando misure di sicurezza di carattere fisico, logico e organizzativo.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

Manzoni Pietro di Manzoni Mateo & C. S.n.c. effettua i trattamenti dei dati personali mediante strumenti automatizzati e non. In particolare, Manzoni Pietro di Manzoni Matteo & C. S.n.c., utilizza in maniera esclusiva sistemi hardware, ove i dati vengono memorizzati e archiviati, rimanendo accessibili ai soli incaricati di Manzoni Pietro  di Manzoni Matteo & C. S.n.c..

DIRITTI DELL'INTERESSATO

Il soggetto cui i dati ceduti nella visita del sito www.manzonipietro.it si riferiscono (soggetto interessato, nelle terminologia legislativa) potrà esercitare in ogni momento i diritti e le facoltà riconosciutigli dagli artt. 7 e 8, d.lgs. n. 196/2003, e precisamente:

A. il diritto di ottenere, a cura del titolare di Manzoni Pietrodi Manzoni Matteo  & C. S.n.c. (info@manzonipietro.it), senza ritardo:
1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati
2. l'indicazione della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, nonché, nel caso in cui il trattamento sia effettuato con strumenti elettronici, della logica su cui si basa il trattamento
3. l'indicazione degli estremi identificativi del titolare, degli eventuali responsabili
4. l'indicazione dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentanti designati nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
5. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati
6. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
7. l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 5) e 6) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. I diritti di cui ai nn. 1, 2, 3 e 4 possono essere esercitati mediante richiesta rivolta senza formalità al titolare di Manzoni Pietro di Manzoni Matteo & C. S.n.c. info@manzonipietro.it. Tale richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni
B. il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta
C. il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Manzoni Pietro di Manzoni Matteo & C. S.n.c. sede a S.Omobono in via Cepino 21/23, 24038, Bergamo.C.F.e P.Iva 02183210166  R.E.A. 269445   Albo Artigiani 106332

7. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva responsabilità dell’organo di competenza di Bergamo.